Doorgaans proberen we tijdens werktijden je pakketje dezelfde dag nog op de post te doen. Afhankelijk van PostNL krijg je je pakketje de volgende dag al in huis!
Retourneren
Indien de aankopen ongedragen, in de verpakking en onbeschadigd zijn krijg je de kosten van het product vergoed. Bij het vermoeden van dragen nemen wij de artikelen niet retour! De retourkosten krijg je niet vergoed. Het retourformulier leveren wij mee bij je bestelling. Als dit niet het geval is kunt u het formulier alsnog downloaden onderaan deze pagina.
Ruilen
Voor ruilen gelden dezelfde voorwaarden als retourneren wat betreft de staat van het product. Bij het vermoeden van dragen ruilen wij het product niet. De kosten voor ruilen (verzendkosten bijvoorbeeld) krijg je niet vergoed. Ruilen kan door op het retourformulier in te vullen dat u wilt ruilen bij de regel "— Wilt u ruilen of retourneren:". Mocht u het retourformulier niet ontvangen hebben is deze hier te downloaden: